- Q:这个活动哪些人可以参加？
- A:此活动所有7654联盟的会员均可参加。
- Q:这个活动如何参加？
- A:只要账户可使用积分达到低换取金额，随时可以在官网的兑换中心兑换宝盒。另外，也可在每天10点整，准时参加我们的抢宝盒活动，每天会免费发放160个宝盒。
- Q:抢宝盒的活动有时间限制吗？
- A:抢宝盒的活动时间是从2014年12月8日至2015年1月8日。
- Q:账号里所有积分都可以兑换宝盒吗？
- A:只能使用账号里的可用积分兑换，待发放积分是不能兑换的。
- Q:所有账号都可以参加抢宝盒吗，有没有次数的限制，抢到宝盒了以后还能继续抢吗？
- A:每个IP及账号每天10点整都可以参加抢宝盒，但是每天只限抢取一次。次日仍可以继续参加。
- Q:抢到的宝盒和兑换的宝盒礼品内容是不是一样的？
- A:抢到的宝盒和兑换的宝盒中的礼品类别都是一样的。
- Q:携带宝盒的数量有限制吗？兑换的时间没有规定？
- A:所有宝盒的携带数量没有上限。兑换的时间没有限制，只要宝盒库存以及账户可用积分充足，随时可以兑换。
- Q:获得宝盒以后如何打开，还需要换取钥匙之类的东西吗？
- A:获得宝盒以后随时可以开启，直接打开即可，无需其他条件。
- Q:获得的宝盒打开的时间有限制吗？
- A:所有未开启的宝盒没有打开的时间限制。
- Q:获得的宝盒可不可以赠送给其他人？
- A:所有宝盒只有本人账户可以使用，不可转赠其他账户。
- Q:你们的中奖率高吗，会不会到后礼品都没有了？
- A:所有的宝盒中奖率都是100%的，宝盒的礼品都是充足的，即使后开启也有机会爆出大奖。
- Q:中奖的礼品什么时候发放？
- A:获得虚拟奖品是实时发放到账户，实物奖品会在10个工作日内发放。
- Q:中奖的信息在哪能看到？
- A:所有的中奖信息都可以在7654官网的兑换中心—兑换记录里查看详细记录。
- Q:中奖了需要登记详细信息吗?
- A:获得虚拟奖品的会员不需要登记信息，只有获得实物礼品的会员需要登记详细的地址信息。
- Q:礼品都是你们自己邮寄的吗，如果收到的礼品是坏的怎么办？
- A:所有的中奖实物礼品均由京东直接邮寄的，如果收到的礼品是坏的，可以直接联系京东官方客服处理。